为贯彻落实公司建立“以客户为导向”的管理文化工作目标，培养新入职海之子的产品认知与客户意识，持续推动职业化中海人的塑造，公司将于10月21日开始，正式开展2013海之子客户服务岗位轮岗工作。为提前做好相关工作安排，公司于2013年10月16日上午8:30开展了本次轮岗的启动仪式。
本次启动仪式首先由客户关系部徐经理为2013海之子进行了客户关系工作的专题培训，为海之子们深入浅出的讲解了客户服务工作的重要意义，并通过海之子们的不同专业不同岗位剖析了客户服务工作与现场施工及风险排查的重要关系。徐经理在启动仪式上希望海之子们能够借轮岗机会在工作中多学习、多实践，为自己未来的工作奠定一定的基础。
接下来客户关系部的同事高延富、曲冬梅也都分享了自己的工作心得。他们分别从自身工作经历和收获为海之子们解读了客户服务工作的重点与核心，希望海之子能借此机会锻炼自己的沟通能力，并在轮岗后提高对未来施工工作的把控能力。“事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制。”客户关系部曲冬梅用“扁鹊三兄弟”的故事形象的为海之子们诠释了客户服务工作与各部门之间密不可分的关系，并希望海之子们能借此故事在接下来的工作中做到防患于未然，实现各项工作的良性循环。
启动仪式的最后，人力资源部也再一次的阐述了此次轮岗的重要意义，并就轮岗的时间安排、岗位安排几个方面做以充分沟通。同时希望2013海之子能够深入一线，深入体验客服工作，真正做到以客户的视角对产品和服务进行思考、真正认识到客户关系中客户与公司利益的平衡关系。
大连公司2013海之子客户服务岗位轮岗实习启动仪式的开展也标志着大连公司海之子客服轮岗实习的正式开始启动，大连公司2013海之子们也将在接下来的客服轮岗中夯实基础、不断进步，努力成为具有中海气质的专业化、职业化中海人!
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