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接天莲叶无穷碧，映日荷花别样红。在2017年6月10日这个阳光明媚的夏日里，中海和平之门2.1期迎来了中海地产沈阳公司首届工地开放日活动。沈阳公司坚守“过程精品，楼楼精品”的开发理念，为了更好的提升业主居住体验，提高服务品质，开展了为期一天的“工地开放日”活动。

工地开放日活动前，由客户服务部组织物业现场服务人员进行了统一的培训与彩排。将可能出现的活动风险提前制定了统一说辞，将现场的流程动线进行了前期的彩排，并与陪同业主入户体验的工程师傅进行前期培训。

精心布置的会场，丰盛的食物，活动现场处处体现热情与温馨，一切准备就绪，等待业主的到来。家是无拘无束的，家是充满幻想的，中海和平之门不会辜负业主们对家的期待。

本次活动由客户服务部牵头组织，在营销部、项目部、设计部以及物业公司共同努力与配合下成功举办。活动现场在和平之门售楼处举办，首先由主持人介绍中海和平之门项目概况，然后物业介绍物业管理方案，最后由投诉中心介绍售后接报修服务的相关流程。

随后，由专业验房组工作人员带领业主进行入户体验，并详细记录业主体验过程中提出的问题与建议。各部门专业人员在单元门口等候解答业主提出的问题。本次工地开放日共预约业主31户，实到业主24户，到访率77%，到访24户业主共计提出5项问题，户均问题0.21条，入伙前均可整改完成。

业主对本次活动的形式、流程及服务均给予了高度的评价，对房屋质量及园区环境表示非常满意，通过举办此次活动提升了准业主阶段的满意度，加强与业主之间的纽带联系，为后续入伙工作以及准业主转变磨合期业主的过渡，起到了前期铺垫工作。