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 大厦之城，非一木之才也；大海之阔，非一流之归也。万锦项目始终秉持着“精筑城市 美好家园”的初心，于一砖一瓦间，从观感到过程质量，历经时光，印鉴品质。2022年5月27日-29日深圳万锦熙岸华庭项目终于迎来与5栋业主见面的日子。

久仰不如亲鉴，为更好倾听“客户之声”，了解业主对新家的真实评价与需求，客户服务部联合项目部、物业团队组建了党员先锋队、青年突击队分别在“签到-陪验动线-新房品鉴”三大重点岗位上对每户业主采用一对一的专属陪同服务。从园区景观、公区、户内标准及配置的介绍到零距离共鉴新家耐心为业主答疑解惑，整体过程和谐流畅，为后期打造工程细节品质及贴心的交付服务做好铺垫。

在开放的三天里，累计接待客户133批，到访率71.89%，并超19.8％预约数量完成本次的工地开放活动。物业管理团队也在本次工地开放中充分展示团队风采，并主动引导业主添加管家微信建立五栋业主群，搭建起良好沟通的桥梁。同时完成了对一号楼及商铺有意向客户（共7组住宅，二组商铺）的联动营销，并搭接销售进行持续接洽，助力一号楼营销及为后期商铺开售奠定基础。

党建引领，匠心筑家；青春无悔，倾情相向。我们的征途是守住“精工中海”的金字招牌，我们的目标是“以客户为中心”的完美交付。下一阶段客服将持续联动项目部及查验团队重点跟进产品品质整改，通过与业主进行良好互动建立粘性、业主群进行客户舆情监控及引导打造专属的交付策划，不啻微茫，造炬成阳，点亮业主心中期望的归家之灯火。