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“际晤峯层·致镜不凡”，天津中海天空之镜成功举办客户体验日活动，三天共计230余户业主参与。

受近期天津新冠疫情的影响，按照疫情防控的要求，项目安排客户大使分时段预约业主，合理安排到访时间，现场秩序井然，业主感受颇佳。

值得一提的是，该项目在交付前三个月就启动“客户大使”计划，由公司向各职能招募后组建，负责与业主就交付相关事项进行对接咨询解答，让业主交付前就能早早体会到中海的服务，给业主以信心和安心。

活动期间，客户大使首次与业主进行面对面交流，与陪验人员组成“二对一”陪同体验组，为到访的业主介绍园区景观、公区及户内交付品质，业主们通过实地参观展示，专业工作人员对于工艺工法的介绍，亲自感受施工细节，多角度、多方位全面了解新家的匠心雕琢。同时，也让客户大使对业主有了更直观的接触，了解客户需求和关注点，对后续客户描摹、问题跟进等都有了更深度的认知。

兑现比承诺更重要，天津中海将持续以客户为中心，提供更好产品与服务。