苏州中海国际社区四区拉网式质量检查顺利启动
来源:中海地产
2013年5月6日下午,苏州公司组织了公司各部门全体人员参与国际社区四区项目入伙前拉网式质量检查工作。
国际社区四区项目此次计划于2012年6月中旬入伙的具体情况:全装修住宅的1#、2#、3#、7#、8#、9#、10#、11#楼,共8栋,共计804户。以部门为单位分成验楼组,平均每个部门申领75套房屋,以业主的挑剔眼光,入户进行检查。
检查之后,各部门不仅从业主的角度、还从专业的角度,对检查楼栋户内、公共区域等部位的现场观感、施工质量和工艺、使用功能、产品型材等方面提出存在的共性问题,并给予合理化的整改建议。公司领导要求各部门将检查问题归结给项目部后抓紧安排各道工序安装、整改时间节点,加强质量问题的整改消项力度,对使用功能、产品型材等问题尽快与设计、合约等相关部门共同商讨补救性方案并力求解决;进一步要求客关部对存在的产品缺陷,总结经验教训并形成典型案例,为后续项目开发提供有益的借鉴,规避共性问题的再次产生。
本次入伙前拉网式质量检查顺利启动,各部门能够积极参与其中,不仅提高了公司产品的交付质量,规避交付风险,为国际社区四区入伙工作的顺利进行起到了前提保证作用。更重要的是各部门能从现有产品中发现的问题总结经验,在后续的开发过程中全面贯彻应用“预见性满足需求,全过程持续服务”的客服理念,提升产品品质。
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