近日，广州、佛山、深圳等地接连新增本土确诊病例，广佛多个地区升级为中高风险地区，疫情防控面临严峻考验。
面对疫情，佛山公司客户服务部严格遵循区域《进一步做好华南区已入伙小区疫情防控工作》的通知要求，通过地物联动高标准、严要求、落实落细社区防控及业主关怀工作。快、严、细的工作措施是佛山中海客服人对疫情防控最有力的回答。
快：配合落实政府要求，做好核酸检测
5月下旬，佛山陆续发出紧急通告对相关社区的常住人口开展大规模人员核酸检测。面对政府的通告，佛山中海社区全力配合政府开展核酸检测工作，提前布置现场，做好业主信息登记工作及现场秩序维护，鼓励业主应检尽检。
(维修员现场学习信息录入，协助现场核酸检测)
其中，金沙里因周边医护人员资源紧张，原定到场的医护人员减少，中海维修员现场学习系统信息采集操作，穿上防护服协助医护人员开展业主信息采集工作。
（夏日清凉，为排队居民提供扇子）
（志愿者支援现场核酸检测工作）
临近端午，佛山天气多变，面对持续的高温，工作人员坚守现场，协助业主填资料，解答业主疑问，除此之外，中海地产紧急采购大批扇子分发至项目，为排队验核酸的业主送清凉。面对现场突然下雨，工作人员还把自己的雨伞让给业主，这一刻我们一起同心抗疫。
严：做好防疫物资保障，为电梯轿厢安装防疫紫外线灯。
（防疫紫外线灯投入安装调试）
社区作为疫情防控最前线，为进一步巩固已入伙社区常态化疫情防控工作，借鉴去年疫情防控经验，中海地产佛山公司与中海物业佛山分公司及时联动，快速响应，检查调试安装电梯轿厢紫外线消毒灯，全面织密织牢联防联控“防疫网”，确保项目防疫举措落实到位。
（群内业主好评）
细：开展业主主动关怀，疫苗接种、学生备考两不误。
自新冠疫苗接种工作开展以来，佛山中海积极响应、迅速行动，开展接种疫苗宣传发动、并在疫苗接种点提供服务指引，全力推动社区业主的疫苗接种工作。
（中海全程带队协助业主完成疫苗接种）
（贴心的服务为业户们顺利接种疫苗提供了保障）
疫情防控严峻时，中海更是先行一步，在核酸排查工作同时，积极联合居委争取名额，开通绿色通道组织业户集中接种疫苗。
（协助老人接种疫苗，传播正能量，业户们纷纷点赞）
其中，金筑公馆安环主任龙宽友在疫苗接种点引领接种队伍，发现1-1102户苏阿姨因行动不便坐着轮椅等候着，因为台阶阻隔无法自行前往接种区接种。龙主任见此，立马前往老人身边，主动将老人背在背上，全程陪伴老人完成疫苗接种。
加强抗疫部署的同时，针对即将迎来中高考的小业主，开展五彩社区主动关怀措施——复习资料免费打印送上门，精准施策、细致关怀，彰显中海地产的企业担当。
（文华熙岸管理处给8座解封楼栋业主送平安果）
（文华熙岸业主送管理处慰问品）
关键时刻总有人要站出来。中海人在平凡一线坚守，以专业、细致的高品质服务，为业主、为广大居民筑起坚实的防护屏障，获得了业主一致好评！
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