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      为更好巩固客户为本的企业价值观、增强全体员工客户意识、助力客户满意度提升，中海烟台公司精选业主原声，以在公司会议室旁、茶水间、食堂洗手池旁等员工强动线设立“聆听客户之声”主题文化墙的形式，号召全体员工走近业主、直面原声，以更强客户意识开展日常工作。

      客户原声以体现客服、工程、设计、营销等强相关业务条线的客户反馈原声内容为主，督促员工树立“责任央企践行初心、精工制造工于匠心、追求卓越设计精心、客户至上全心服务、物业服务暖心守护”的烟威中海“五心”品牌形象。

      回首2021，在“客户为本”的价值观引导下，中海烟台公司全员已树立较好的客户意识。其中，锦城项目取得了完美交付的成绩，提升了烟台中海“好产品、好服务”的企业形象。

      面对近在眼前的交付季，中海烟台公司也定将全方位持续发力，通过直面客户原声，以解决问题为导向、以取得客户满意为结果，诚心交付每一个“家”。

      正向开“卷”，共盼交付佳绩！