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为落实精细化工程管控、提升产品交付质量，贯彻以客户为中心的服务理念；长哈公司哈尔滨地区工程管理部于8月24日在时代名邸项目开展“满意家”模拟验房专项行动。

模拟验房行动首个环节为全屋精工实测；对精装修待交付的户内房间进行设备安装精度、饰面砖空鼓、室内门安装效果、木地板拼缝工艺、涂饰面阴阳角、顶棚水平度、地漏定位等7个大项、10个子项的实测验收，以最严格的尺度开展实测实量，将实测结果录入一户一档，对墙地砖空鼓等瑕疵点进行现场标记、组织进行当场维修。

全屋实测完成后，工程管理部对待交付公区、户内进行全方位使用功能检查。针对客户敏感度较高、行业客诉较为集中的门窗启闭效果、玻璃划痕、湿区排水坡度、收边收口效果、入户门成品保护等涉及使用功能与用户体验的内容进行全面检查，为待交付项目进行“全身体检”。工程师们将自己代入业主视角，扫描每一处细节、消灭每一个瑕疵，持续提升完善交付品质。

针对现场发现的部分典型问题，工程管理部组织进行了交付期快修预演。通过预演对维修所需的人力、材料、调度方式等进行盘点，协助项目部做好交付维修准备工作，力争做到所有维修动作“有备无患”，在交付期间能够及时响应业主需求、提升客户满意度。

验房行动结束后，在总包会议室组织总结会，我司管理人员向各主要参建单位晾晒验房结果、梳理主要问题、压实整改责任，讨论维修方案及后续施工管理提升措施。通过本次活动，各参建单位对中海精工制造体系产生了更深认识，对形成管理合力，共同提升产品质量、维护客户满意度与产品口碑形成共识。

“满意家”模拟验房专项行动后续将在哈尔滨地区各待交付项目持续开展，与工程管理部模拟交付评估、维修中心前置介入验收等管理动作共同构成产品交付质量的多重防线。在当前严峻的市场形势下，哈海工程人将严格进行自我要求，持续提升产品品质、交付口碑！