“时有所需,必有所为”。当战“疫”的号角10月再次在郑州上空吹响,城市的生活按下暂停键。为守护中海家人,中海地产联合中海物业,收集业主家人亟需解决的问题,针对不同的小区开展贴心服务。
暖心时“蔬”,健康输送
“生活物资一直是业主亟需解决的问题,管控以来我们积极联系多家商超为业主的物资保供。随着封控时间越来越久,大家需要的还是平价蔬菜。”中海锦榭华庭、中海悠然苑的物业管家们如是说。
中海地产多方联系,终于联系到平原新区的蔬菜基地采购约6000斤蔬菜,免费为业主提供蔬菜包,保障业主家人的“菜篮子”。
10月31日晚8点,蔬菜终于到达,锦榭华庭物业人员连夜进行装卸、分装、消毒等准备工作,直到晚上11:30还为业主领取蔬菜进行通知发布,第二天一早就将新鲜的蔬菜送到业主手中。
悠然苑的物业人员直至11月1日凌晨才接到蔬菜,连夜紧锣密鼓开始卸菜、分装等准备工作。11月1日上午,中海物业更贴心的为封控在家里的业主,提供上门蔬菜包派送服务。
您需要的平价蔬菜,我们来提供。
郑州中海的这波操作,业主纷纷点赞。
防疫物资,保驾护航
“居家的消毒和个人防护工作,是我们小区业主比较关心的。”中海锦苑、中海万锦熙岸的物业同事如是说。
郑州中海地产了解该情况后积极筹备防疫物资,准备了约2000份84消毒液、医用酒精和医用口罩,通过层层关卡送到小区。
疫情隔离不隔爱,物业人员快速开始线上接龙,本次防疫礼包由管家逐户上门为业主发放,最大程度上减少人员集聚,避免交叉感染。在防疫礼包发放的同时,我们的客服小姐姐还向每位业主简述使用时的注意事项以及如何做好自我防护,亲自传递这份温暖。
您关心的消杀物资,我们来保障。一份暖心、一份守候;一份防护、一份安全。每一份防疫包都承载着我们对业主满满的关爱与感恩。守卫业主健康,与业主同战“疫”,我们一直在行动。
贴心关怀,从“头”开始
“封控在家,理发是我们小区业主最苦恼的事情,特别是老人和孩子。”中海如园、意园的物业同事如是说。
中海地产立刻联合物业人员,征用小区业主的资源,采用线上群内接龙报名,线下错峰参与的模式为业主及家人们协调理发师。业主参与热情比较高涨,意园物业人员和理发师午饭都来不及吃,全心服务好剪发的每一位业主。如园小区的业主亲更是自操刀为邻居进行剪发,连续两天才完成了小区业主的剪发工作。
您需要的理发服务,我们来提供,
业主脸上洋溢的笑容、点赞支持,
是对郑州中海行动的肯定。
封控期间业主需要的我们持续在做,郑州中海还为业主进行物资上门配送、资料免费打印、清洗地垫、浇花、养宠物……
在这场战“疫”中:
每位中海人都如星辰,微小且释放着暖意交织闪耀,
竭力守护家园,共创美好生活。
相关新闻